다음 달 제주도 여행을 제가 갑자기 바빠져서 취소했거든요 근데 비행기랑 숙소 선결제한 비용을 환불 안 해주네요 제 상황이 급한 걸 친구도 알 텐데 왜 이렇게 매정하게 구는지 모르겠어요 이건 당연히 전액 돌려받아야 하는 거 아닌가요?

★☆☆☆☆ 작성자가 무리함 — “비행기랑 숙소는 취소 수수료가 발생하는 게 당연한데, 친구한테 다 돌려달라고 하는 건 무리한 요구 아닌가요”

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