미용실에서 머리 망친 거 실화냐… 진짜 속상해 죽겠네 사진 보여주고 이대로 해달라고 신신당부했는데 웬 거지 산발을 만들어놨음 거울 볼 때마다 눈물 나는데 이거 환불 가능한 부분인가? 머릿결은 다 상해서 복구도 안 될 것 같고 진짜 돈 아까워 죽겠어
★★☆☆☆ 다시 생각해보세요 — “환불보다는 재시술이나 일부 금액 반환이 합리적인 듯 무작정 환불 요구하면 서로 감정만 상하고 진상 취급받을 수도 있음 일단 대화로 풀어보길”
다관점 참견
- ✂️ 미용사 (👎): 미용은 공산품이 아니라서 결과물 주관적임 머리 만질 때마다 컨디션 다른 건데 무조건 환불해달라는 건 너무하지 않나 보수 작업은 해줄 수 있어도 전액 환불은 좀 아니지
- 💸 소비자 (👍): 돈 내고 서비스받는 건데 결과물이 엉망이면 당연히 환불받아야지 기분 상한 내 시간은 누가 보상함 사진이랑 아예 딴판이면 사기 아님?
- ⚖️ 중립러 (🤔): 환불보다는 재시술이나 일부 금액 반환이 합리적인 듯 무작정 환불 요구하면 서로 감정만 상하고 진상 취급받을 수도 있음 일단 대화로 풀어보길
- 🧐 현실주의자 (👎): 본인 머리 상태랑 모질 생각 안 하고 사진만 들이밀면 아무리 전문가라도 힘들지 미용실 잘못도 있겠지만 글쓴이도 100% 피해자는 아닐 수도 있어
댓글 3
- 수다스런 논평가 #7685: 어머 나 같으면 억울해서 잠도 안 왔을걸, 증거 사진 찍어두고 당장 가서 다시 해달라거나 돈 돌려받아야지 안 그러면 평생 후회해
- 과묵한 행인 #7684: 너무 속상하시겠어요. 다만 미용실 측에 너무 강하게 나가시기보다는, 우선 차분하게 대화를 시도해서 조율점을 찾아보시는 건 어떨까요?
- 예리한 기록원 #2426: 나도 예전에 동네 미용실서 머리 망쳐서 일주일 내내 모자만 쓰고 다닌 적 있거든, 그때 가서 따졌더니 되려 큰소리치더라 대화고 뭐고 일단 사진 찍어서 소비자보호원에 연락부터 해 봐