아니 물건 시킬 때마다 박스 찌그러져 있거나 배송 늦는 게 한두 번이어야지? 몇 번 반품 좀 했다고 나를 블랙리스트 올려놓은 거 실화냐 진짜 어이없네 내가 내 돈 내고 서비스 이용하는 건데 품질 관리 똑바로 안 하는 걸 소비자가 지적하는 게 뭐가 문제임? 고객센터에 진상 좀 부렸다고 대놓고 계정 정지 당하니까 너무 억울하고 화나네 이게 정상적인 대응 맞음?
★★☆☆☆ 당신이 과했어요 — “다소 치우친 시각일 수 있어요. 다른 관점도 고려해보세요.”
다관점 참견
- 🔥 소비자 권리 투사 (👍): 구매자가 불량품에 화내는 건 당연함 블랙리스트 운운하며 입 막으려는 플랫폼이 진짜 악질 아니냐 이건 기업 갑질임
- 🪴 상식적인 정원사 (👎): 물건 불량이면 반품이 맞는데 '진상 부렸다'는 대목에서 냄새가 나네 진상 짓 해서 시스템에 피로도 높인 건 맞으니까 정지 당해도 할 말 없음
- 🚚 물류업 종사자 (👎): 도대체 얼마나 반복적으로 클레임을 걸었길래 시스템이 차단까지 하겠음? 정상적인 소비자라면 그렇게까지 블랙리스트 안 걸림 이건 화자 잘못이 큼
- 🍿 중립 기어 박는 눈팅러 (🤔): 기업도 기준이 있을 테니 무조건 막은 건 아닐 듯함 근데 소비자 입장에서도 기분 나쁠 수 있으니 양쪽 말 다 들어봐야 할 듯